อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ wn69th

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก wn69th ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของสมาชิกช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
wn69th ข้อกำหนดทางกฎหมายของ wn69th
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งเรื่องผ่านอีเมลจะได้รับการตอบกลับภายในเวลาทำการ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ
แชทซัพพอร์ต เข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม PromptPay และ Wallet
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ
การดูแลข้อมูลสมาชิก

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บบนระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไว้ในระบบ การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่คือมาตรการที่เราใช้ปกป้องบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่ผ่านการเข้ารหัส

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งานของ wn69th

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อน

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอลบข้อมูลผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบภายในเวลาทำการ

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานไม่ขัดต่อกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่

ไม่ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทหรืออีเมล ทีมงานจะระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวและดำเนินการตรวจสอบ รวมถึงช่วยรีเซ็ตรหัสผ่านและ OTP ของคุณ

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และอัปเดตวันที่บนหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต